43章：恶意差评者（上）（2/2）

“好......吧！”

“嗯！”向英又转脸看向了计浩波。

计浩波那一边做了三个运营部经理和魏来这边正好相对。

“计经理，上周有一个化妆品店铺，是你这边作的吧？”

计浩波笑脸相迎，“是的，是的。”

向英端起茶杯，喝了一。

“嗯，好。

你这个店铺，已经被公司的风控部门列为了高风险客户，你知道吗？”

计浩波一脸茫然，看了看左右。

“不知道啊！”

“不知道也没有关系，等一下，你必须给我解释这是为什么。”

计浩微微低，小声回答道：“明白。”

“嗯！”向英道：“咱们先来解决第一个问题吧，魏来把你的遭遇差评的报告给我看一下。”

魏来：“！！！！”

抓了抓后脑勺，“我没写。”

“为什么没写？”向英一拍桌子“啪”的一声，问道。

魏来当时本来想要回答：“您没有告诉我要写啊！”

可是，转念一想，如果这般回答，第一个就会害了池映月，而且，领导往往还会回复你一句，“难道写报告还要让我说嘛？难道做工作还要我在你背后监督吗？”

于是，魏来回答道：“是这样的，向总，这个店铺的差评，我们在第一时间内，就已经解决了。

可是，这个差评的例子比较典型，我想，可能之后大家都有可能遇到这样的问题。

所以，我们小组会出一个比较完整的报告，将分析的原因，过程，以及解决方法都写在上面。

并且我们小组最近还在整理十种差评的解决方法。

到时候我会给您过目，您签字之后，我会将扫描件发送给全公司员工的邮箱，并且抄送刘总。”

别的都不重要，关键是这个抄送刘总很重要啊！

魏来这个蓝星的公司老鸟，对于这样的职场规则是信手拈来。

于是，向英对众指着魏来道：“看见了没？这才是咱们公司的榜样，如果每一个都有魏来的这种积极，你们还怕做不好业绩吗？”